A saját otthonukban élő, egészségi állapotuk és szociális helyzetük miatt rászoruló, a segélyhívó készülék megfelelő használatára képes időskorú vagy fogyatékos személyek, illetve pszichiátriai betegek részére az önálló életvitel fenntartása mellett felmerülő krízishelyzetek elhárítása.
A jelzőrendszeres házi segítségnyújtás igénybevétele szempontjából szociálisan rászorult
A súlyos fogyatékosságot, a pszichiátriai betegséget és az egészségi állapot miatti indokoltságot külön jogszabály szerint kell igazolni.
Folyamatos készenléti rendszert működtetünk, melynek során biztosítjuk a hívást kezdeményező személyek számára